春武里度假村：用直接预订网站逃离OTA佣金

问题：美丽的物业，被OTA利润率挤压

“春武里天堂度假村”是一家迷人的35间客房海滨度假村，拥有游泳池、餐厅、岛屿旅游和忠诚的客人。问题是什么？他们在失去20-30%的收入给Booking.com、Agoda和其他OTA平台。

关键问题：

• 佣金流失 旅游网站从每笔预订中获取25-30%，严重削减利润率
• 价格操纵 客人在OTA网站上看到的价格与度假村收取的价格不同
• 失去客户数据 没有电子邮件地址或电话号码用于重复预订或营销
• 商品化的产品 度假村在OTA平台上与竞争对手相同

解决方案：专业度假村网站和直接预订

Southern Whale建立了一个漂亮的、专注于转化的网站，拥有无缝的预订系统来捕获直接预订。

实施方式：

1. 视觉网站设计

   • 房间、游泳池、餐厅、海滩活动的专业摄影
   • 不同房间类型的360°虚拟旅游
   • 客人评论和推荐突出显示
   • 针对在手机上预订的旅客优化的移动响应式设计

2. 实时预订系统

   • 客人选择日期、房间类型、客人数量
   • 即时显示可用性和价格
   • 安全支付处理
   • 自动确认电子邮件和WhatsApp通知

3. 关系营销

   • 在预订期间捕获电子邮件地址以备未来促销
   • 发送关于活动和特殊优惠的月度通讯
   • 回头客忠诚度计划折扣
   • 直接关系取代OTA依赖

4. 搜索优化

   • 优化”春武里度假村”、“海滨住宿”、“岛屿旅游”
   • 关于当地景点和活动的博客内容
   • 强大的Google My Business存在

结果（4个月）

• 直接预订增加145% 网站成为主要预订渠道
• OTA预订减少40% 现在仅35%的收入来自中介
• 利润率改善18% 消除了佣金损失
• 100%捕获客户数据 为重复营销收集电子邮件地址
• 回头客比率增加52% 电子邮件活动推动重复预订

关键要点

度假村不必将30%的收入交给OTA平台。具有实时预订的专业网站为您提供直接关系、完整的利润保留和对您的品牌和定价的控制。投资很快就会自我收回。

您的度假村在OTA佣金上花费太多？ Southern Whale建立直接预订度假村网站，最大化您的利润和客人忠诚度。