ບັນຫາ: ຕິດຄ້າງກັບ Travel Agents
“Phayam Discovery Tours” ໄດ້ດຳເນີນການທ່ອງທ່ຽວທີ່ດີເລີດໃນ ເກາະພະຍາມ, ເກາະທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ພັດທະນາໃກ້ກັບ ຣະນອງ ທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຈາກ backpackers ແລະນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ຊອກຫາປະສົບການແທ້ຈິງ. ແຕ່ 70% ຂອງ bookings ມາຜ່ານ Klook, Agoda, ແລະ OTA middlemen ອື່ນໆ.
ຈຸດເຈັບປວດ:
- ການສູນເສຍ commission ມະຫາສານ Travel agents ເອົາ 25-30% ຂອງທຸກ booking
- ສູນເສຍຂໍ້ມູນລູກຄ້າ ບໍ່ມີ email addresses ຫຼືເບີໂທລະສັບສຳລັບ direct marketing
- ການຕັດລາຄາ OTA platforms ຫຼຸດລາຄາທົວເພື່ອດຶງດູດ bookings, ເຮັດໃຫ້ຍາກໃນການຮັກສາອຳນາດການຕັ້ງລາຄາ
- ບໍ່ມີ direct online presence ບໍ່ມີເວັບໄຊທ໌, ບໍ່ມີວິທີ booking ໂດຍກົງກັບເຂົາເຈົ້າ
ວິທີແກ້ໄຂ: Custom Tour Booking Website
Southern Whale ໄດ້ອອກແບບ ແລະສ້າງເວັບໄຊທ໌ທີ່ສວຍງາມພ້ອມລະບົບ booking ແບບ real-time ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ Phayam Discovery Tours ກຳຈັດ middlemen ແລະຂາຍໂດຍກົງ.
ຄຸນສົມບັດຫຼັກ:
-
ເວັບໄຊທ໌ Visual ທີ່ສວຍງາມ
- Hero imagery ຂອງຫາດຊາຍ ແລະປ່າໄມ້ ເກາະພະຍາມ
- Interactive tour gallery ພ້ອມລາຄາ ແລະຄຳອະທິບາຍ
- Testimonials ແລະ reviews ປະສົບການຂອງລູກຄ້າ
- Mobile-responsive design ສຳລັບນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ booking ຢູ່ໂທລະສັບ
-
Live Booking System
- ລູກຄ້າເລືອກທົວ, ວັນທີ, ຈຳນວນຄົນ, ແລະຄຳຮ້ອງຂໍພິເສດ
- Real-time availability calendar
- Instant confirmation email ແລະ WhatsApp notification
- Payment processing ປະສົມປະສານຢ່າງປອດໄພ
-
Hybrid Distribution Strategy
- ຮັກສາ listings ໃນ Klook ແລະ Agoda ແຕ່ຕັ້ງລາຄາສູງກວ່າເວັບໄຊທ໌ໂດຍກົງ
- ໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ເປັນ sales channel ຫຼັກ
- ສະເໜີສ່ວນຫຼຸດສຳລັບ direct bookings ເພື່ອຈູງໃຈລູກຄ້າໃຫ້ booking ຜ່ານເວັບໄຊທ໌
- Email marketing ໃຫ້ກັບລູກຄ້າ repeat
-
Search Optimization
- ບົດຄວາມ blog ກ່ຽວກັບເກາະພະຍາມ, ຫາດຊາຍລັບ, ແລະກິດຈະກຳ
- Local SEO ເປົ້າໝາຍ “Koh Phayam tours from Ranong,” “island tours Thailand”
- ການສະແດງ reviews ແລະ testimonials ຂອງລູກຄ້າຢ່າງເດັ່ນຊັດ
ຜົນລັບ (6 ເດືອນ)
- Direct bookings ເພີ່ມຂຶ້ນ 220% ເວັບໄຊທ໌ໄດ້ກາຍເປັນ booking source ຫຼັກ, ຫຼຸດການເພິ່ງພາ OTA
- ຂໍ້ມູນລູກຄ້າຖືກເກັບຄົບຖ້ວນ Email addresses, ເບີໂທລະສັບ, preferences ຖືກເກັບສຳລັບ marketing ໃນອະນາຄົດ
- Commission savings ~$35,000 ຕໍ່ປີ ຫຼຸດການເພິ່ງພາ agents
- ການຄວບຄຸມລາຄາໄດ້ຄືນ ຄວາມສາມາດໃນການຮັກສາລາຄາທີ່ສອດຄ່ອງໂດຍບໍ່ມີການຕັດລາຄາຈາກ OTA
- ອັດຕາລູກຄ້າ repeat +68% ຄວາມສຳພັນໂດຍກົງເຮັດໃຫ້ loyalty programs ແລະ repeat bookings
ບົດຮຽນສຳຄັນ
ຜູ້ດຳເນີນທົວຂະໜາດນ້ອຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຍອມຮັບການຄວບຄຸມຂອງ middleman. ເວັບໄຊທ໌ຄຸນນະພາບສູງພ້ອມລະບົບ booking ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ໃຫ້ທ່ານມີຄວາມສຳພັນກັບລູກຄ້າໂດຍກົງ, ການຮັກສາກຳໄລເຕັມຈຳນວນ, ແລະຄວາມສາມາດໃນການສ້າງທຸລະກິດທີ່ຍືນຍົງເປັນອິດສະຫຼະຈາກ OTA platforms ທີ່ມີຄວາມຜັນຜວນ.
ບໍລິສັດທົວຂອງທ່ານເພິ່ງພາ commissions ຈາກ OTA ບໍ? Southern Whale ສ້າງເວັບໄຊທ໌ direct booking ທີ່ໃຫ້ທ່ານສາມາດຮັບເອົາ 100% ຂອງຍອດຂາຍ ແລະຄວາມສຳພັນກັບລູກຄ້າ.