Island Tour Booking System: ປ່ຽນເວັບໄຊຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນ Sales Machine 24/7

ບັນຫາ: Tours ຫຍຸ້ງ, ແຕ່ເວັບໄຊບໍ່ຂາຍ

ບໍລິສັດ Tour ສະໝຸຍຈັດການລູກຄ້າ 50-100 ຄົນຕໍ່ມື້, ແຕ່ເວັບໄຊຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ມີ Booking System. ລູກຄ້າຕ້ອງ:

• ໂທຫາ Office
• ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຜ່ານ LINE
• ລໍຖ້າ 2-3 ຊົ່ວໂມງສຳລັບການຢືນຢັນ

ຜົນລັບ:

• ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນປ່ຽນໄປໃຊ້ Agoda/GetYourGuide
• Admin Staff ທຳງານໜັກແຕ່ການຈອງບໍ່ເຕີບໂຕ
• ບໍ່ມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການຈອງທີ່ຜ່ານມາ (ທຸກຢ່າງຢູ່ໃນ Excel)

ວິທີແກ້ໄຂ: ເພີ່ມລະບົບ Booking ທີ່ງ່າຍ ແລະ ໃຊ້ງານໄດ້

ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງ Online Booking System ພື້ນຖານດ້ວຍ:

1. Calendar Widget - ເລືອກວັນທີໄດ້ທັນທີ
2. Pricing Table - ແຍກປະເພດ Tour (Snorkeling/Island Hop/Diving)
3. Real-time Booking Form - ສົ່ງໄປ Email ອັດຕະໂນມັດ + LINE Notification
4. Instant Confirmation - ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຫຼັກຖານການຈອງທັນທີ

ຜົນລັບ (6 ເດືອນ)

• Direct Bookings +150% - Web Bookings ເຕີບໂຕຈາກ 15% ເປັນ 38% ຂອງທັງໝົດ
• Admin ປະຫຍັດ 5 ຊົ່ວໂມງ/ມື້ - ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງໂທຢືນຢັນອີກ
• Customer Data - ສ້າງ List ສຳລັບ Email Marketing ໃນອະນາຄົດ

ເໝາະສຳລັບ

✓ ບໍລິສັດ Tour ✓ Island Resorts ທີ່ນຳສະເໜີກິດຈະກຳ ✓ Group Experiences (ATV, Cooking Class, Snorkeling) ✓ ການເຊົ່າເຮືອ ✓ Activity Centers

Key Tips

1. ເຮັດໃຫ້ Form ງ່າຍ (ວັນທີ, ປະເພດ Tour, ຈຳນວນແຂກ)
2. ຢືນຢັນຜ່ານທັງ LINE ແລະ Email ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງ No-Shows
3. Upsell ໃນລະຫວ່າງການຈອງ (“ເພີ່ມ Afternoon Option?”)
4. ບັນທຶກຂໍ້ມູນລູກຄ້າ ສຳລັບ Repeat Visit Offers

ບໍລິສັດ Tour ທີ່ໃຊ້ Excel + LINE ເປັນຄືກັບເກົ້າອີ້ Plastic - ໃຊ້ໄດ້, ແຕ່ບໍ່ມືອາຊີບ.