ปัญหา
ศิลปินและผู้ผลิตผลิตภัณฑ์สิ่งทอจังหวัดปัตตานี มีความเชี่ยวชาญเฉพาะในการทำบาติก สิ่งทอหลากสี และศิลปะดั้งเดิม แต่ขาดระบบออนไลน์ที่สามารถแสดงผลงานและขายได้ผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ส
แนวทาง
Southern Whale ออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์สที่เช่นเดียว:
- ออกแบบเน้นภาพแบบสวยงามเพื่อแสดงรายละเอียดสินค้าด้วยภาพถ่ายและวิดีโอ
- ระบบจัดกลุ่มสินค้าแบบชีวิจักร (มีการค้นหาตามสี แบบ และความซับซ้อน)
- ระบบจัดการเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ (ผู้สร้าง ประวัติหลังบ้าน และแรงบันดาลใจ)
- ออกแบบเว็บให้ SEO-friendly สำหรับการค้นหาในหมวดหมู่เช่น “บาติก” “สิ่งทอสีม่วง”
- ระบบการสั่งซื้อที่มีขั้นตอนสั้น
ผลลัพธ์
เว็บไซต์เปิดตัวในเดือน 6 ปี 2567 และภายในสามเดือน การค้นหาออนไลน์ (SEO organic) เพิ่มขึ้นกว่า 450% ยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้น 380% และศิลปินได้เชื่อมต่อกับลูกค้าหลากชาติ โดยมีการส่งออกต่างประเทศมากขึ้นเป็นสามเท่า