ລະບົບ Direct Online Booking ສຳລັບທີ່ພັກລິມທະເລໃນນະຣາທິວາດ

ບັນຫາ

Resort ລິມຫາດ, Guesthouse ແລະ ໂຮງແຮມໃນນະຣາທິວາດເພິ່ງພາແພລດຟອມການຈອງຫຼາຍເຊັ່ນ Airbnb ແລະ Agoda ທີ່ຄິດຄ່າຄອມມິສຊັນສູງ (15-25%), ເຮັດໃຫ້ Margin ກຳໄລຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ບໍ່ມີທາງເລືອກ direct booking ທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການຮັກສາ Margin ຄົບຖ້ວນ.

ວິທີການ

Southern Whale ໄດ້ສ້າງແພລດຟອມການຈອງແບບ OTA ໂດຍກົງສຳລັບທີ່ພັກ ປະກອບດ້ວຍ:

• ເວັບໄຊຈອງດ້ວຍຕົນເອງ ສະແດງປະເພດຫ້ອງ, ລາຄາ ແລະ ຫ້ອງວ່າງ
• ແກລເລີຣີຮູບຫ້ອງ, ແຜນທີ່ສະຖານທີ່ ແລະ ລາຍການສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກ
• ລະບົບການຈອງອັດຕະໂນມັດພ້ອມການຊຳລະເງິນ ແລະ ອີເມລຢືນຢັນ
• ການປັບແຕ່ງ SEO ສຳລັບການຄົ້ນຫາເຊັ່ນ “Narathiwat accommodation” ແລະ “beachfront resort”
• ການເຊື່ອມຕໍ່ Property Management System (PMS) ຮັກສາການອັບເດດປະຕິທິນແບບ real-time
• ການຕອບແຂກອັດຕະໂນມັດ, ການຈັດການຣີວິວ ແລະ ການຈັດການວຽກງານ

ຜົນລັບ

ພາຍໃນ 6 ເດືອນ, Direct booking ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ 10% ເປັນ 45% ຂອງລາຍຮັບທັງໝົດ. ຄ່າຄອມມິສຊັນແພລດຟອມຫຼຸດລົງ 60%, ແລະ ກຳໄລສຸດທິເພີ່ມຂຶ້ນ 28%. ຄວາມພໍໃຈຂອງແຂກໄດ້ຮັບການປັບປຸງເນື່ອງຈາກການສື່ສານໂດຍກົງ ແລະ ການບໍລິການແບບສ່ວນບຸກຄົນໂດຍບໍ່ຜ່ານຄົນກາງ.