เคสนี้เหมาะกับใคร
ถ้าคุณเป็นเจ้าของโครงการบ้านพักตากอากาศ พูลวิลล่า หรือโครงการบ้านจัดสรรขนาดเล็กในเมืองท่องเที่ยว และสงสัยว่าเว็บไซต์ช่วยขายบ้านหลังละสิบกว่าล้านได้จริงไหม เคสนี้เล่าตั้งแต่วันที่เจ้าของโครงการมาคุยกับเรา สิ่งที่ตรวจเจอบนเว็บเดิม สิ่งที่เราทำ ไปจนถึงเป้าหมายที่วางไว้
ท้ายบทความมีเช็กลิสต์ที่คุณเอาไปเทียบกับเว็บโครงการของตัวเองได้ทันที
เราไม่ระบุชื่อโครงการและทำเลเพื่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
1. เจ้าของโครงการติดต่อมาให้เราทำเว็บใหม่
โครงการนี้เป็นบ้านเดี่ยวสองชั้นพร้อมสระว่ายน้ำส่วนตัวทุกหลัง มีไม่ถึง 20 หลัง ราคาหลังละกว่าสิบล้านบาท ตั้งอยู่ในทำเลท่องเที่ยวบนภูเขาที่คนกรุงเทพฯ ขับรถไปพักผ่อนช่วงวันหยุด
เจ้าของโครงการให้โจทย์มาสองข้อ
- หน้าแรกต้องหน้าตาเหมือนเดิม
- อยากมีระบบ “จอง” บนเว็บ
คำว่า “จอง” ของธุรกิจบ้านพักตีความได้สองแบบ คือจองเข้าพักรายคืน หรือจองซื้อบ้าน เราจึงยืนยันโจทย์ให้ชัดก่อนเริ่มทำ ได้ข้อสรุปว่าธุรกิจที่เดินอยู่จริงคือการขายบ้าน ระบบจองจึงหมายถึง จองยูนิตที่สนใจซื้อ กับ นัดวันเข้าชมโครงการ
การถามข้อนี้ช่วยให้ไม่เสียเวลาไปสร้างระบบจองห้องพักที่โครงการไม่ได้ใช้
ข้อมูลที่เราใช้
- เว็บไซต์เดิมของโครงการ เราอ่านครบทุกหน้า และตั้งกติกาว่าข้อมูลอะไรที่เว็บเดิมไม่ได้บอก จะไม่เติมเอง เช่น ราคาค่าเช่า รางวัล ความคืบหน้าก่อสร้าง
- Sale Kit ของโครงการ เป็นโบรชัวร์ออนไลน์ 16 หน้า มีผังแปลง ขนาดที่ดินรายแปลง สเปกบ้าน และเงื่อนไขการชำระเงิน
- Ahrefs ใช้ดูปริมาณการค้นหา ความยากของคำ และทราฟฟิกของเว็บเดิม
- Lighthouse ใช้วัดความเร็วและคุณภาพหน้าเว็บ ทั้งก่อนและหลังทำ
2. เราตรวจเจออะไร และทำอะไรไปบ้าง
ภาพรวมของเว็บเดิมจาก Ahrefs
ตลาดมีคนค้นคำที่เกี่ยวกับการซื้อบ้านพักตากอากาศในทำเลนี้ราว 4,000 ครั้งต่อเดือน แต่เว็บเดิมได้คนจากการค้นหาเพียง 1–3 คนต่อเดือน
ช่องว่างนี้ไม่ได้แปลว่าตลาดแข่งกันดุ คำเกือบทั้งหมดในกลุ่มนี้มีความยาก (KD) เป็น 0 แปลว่าหน้าที่ติดอันดับอยู่ไม่ได้มีลิงก์จากเว็บอื่นมากนัก หน้าที่ตอบตรงคำจึงมีโอกาสขึ้นได้
สิ่งที่ตรวจเจอบนเว็บเดิม
โอกาสใหญ่ที่สุด: ทั้งเว็บเป็นหน้าเดียว เมนู “ข้อมูลโครงการ / แบบบ้าน / ที่ตั้ง / เกี่ยวกับเรา” พาเลื่อนลงไปในหน้าเดิม Google จึงมีหน้าให้จัดอันดับเพียงหน้าเดียว คนที่ค้นว่า “แบบบ้านพักตากอากาศ” หรือ “ที่ดิน[ทำเล]” ไม่มีหน้าที่ตอบตรงคำเลย
จุดทางเทคนิคที่ควรเก็บ
- หน้าแรกมีหัวข้อหลัก (H1) ที่ซ่อนไว้ด้วย CSS และใส่คำค้นเรียงกัน วิธีนี้ขัดกับนโยบายสแปมของ Google
- ชื่อหน้า (title) เป็นคำค้นเรียงต่อกันสามคำ ไม่ได้บอกว่าโครงการคืออะไร
- ไฟล์ robots.txt ปิดทางบอทหลายตัว รวมถึงบอทที่ Facebook, X และ LinkedIn ใช้ดึงภาพตัวอย่างลิงก์ พอแชร์ลิงก์ในโซเชียลจึงไม่มีภาพขึ้น
- มีปุ่มเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษ แต่ไม่มีหน้าอังกฤษ กดแล้วยังเป็นหน้าไทยเหมือนเดิม
- หน้าแรกโหลดข้อมูลกว่า 30 MB จาก 108 ไฟล์ ภาพสไลด์แรกภาพเดียวเป็นไฟล์ PNG ขนาด 9.1 MB บนมือถือจึงต้องรอนานกว่าภาพหลักจะขึ้น
- ภาพสไลด์แรกมีข้อความโฆษณาและเบอร์โทรฝังอยู่ในรูป ถ้าวางหัวข้อทับจะอ่านไม่ออก
จุดที่ดีอยู่แล้วและเราเก็บไว้ ฟอร์มลงทะเบียนเดิมถามทั้ง งบประมาณ และ ระยะเวลาตัดสินใจ สองข้อนี้คือสิ่งที่ทีมขายอสังหาฯ ใช้จัดลำดับว่าควรโทรหาใครก่อน เราจึงยกฟอร์มนี้มาทั้งชุด แล้วปรับให้กรอกง่ายขึ้นบนมือถือ
ข้อมูลดี ๆ อยู่ในโบรชัวร์ แต่ไม่อยู่บนเว็บ ผังแปลง ขนาดที่ดินรายแปลง ขนาดสระ จำนวนที่จอดรถ เงื่อนไขการชำระเงิน และของที่ให้มากับบ้าน อยู่ใน Sale Kit ซึ่งเป็นลิงก์เล็ก ๆ ท้ายเว็บ คนที่ค้นหาจาก Google จึงไม่มีทางเห็นข้อมูลเหล่านี้
คำที่คนค้นจริง แบ่งตามสิ่งที่เขาต้องการ
ระหว่างวิจัยคำค้น เราเจอกับดักที่โครงการบ้านพักตากอากาศหลายแห่งพลาด คือคำที่มีคนค้นเยอะที่สุด เป็นคำของคนที่หาที่พักรายคืน ไม่ใช่คนที่จะซื้อบ้าน
| คำค้น | คนค้นต่อเดือน | KD | เจตนา | ใช้ที่ไหน |
|---|---|---|---|---|
| ที่พัก[ทำเล] | 23,000 | 1 | หาที่พักรายคืน | บทความเท่านั้น |
| พูลวิลล่า[ทำเล] | 3,000 | 0 | ปนกันทั้งเช่าและซื้อ | หน้าพูลวิลล่า เขียนให้ชัดว่า “ขาย” |
| บ้านพักตากอากาศ | 1,600 | 0 | ซื้อ | หน้าบ้านพักตากอากาศ |
| บ้าน[ทำเล] | 600 | 0 | ซื้อ | หน้าแบบบ้าน |
| ที่ดิน[ทำเล] | 500 | 0 | ซื้อ | หน้าโครงการ |
| ต่างชาติซื้อบ้านในไทยได้ไหม | 450 | 0 | ซื้อ (ชาวต่างชาติ) | หน้าถาวร 2 ภาษา |
| ภาษีบ้านหลังที่สอง | 150 | 0 | ซื้อ | บทความ |
กติกาที่เราวางไว้คือ ห้ามเอาหน้าขายบ้านไปแข่งคำว่า “ที่พัก” ถึงจะได้คนเข้าเว็บเยอะ แต่คนกลุ่มนั้นหาห้องพักคืนนี้ เข้ามาเจอราคาบ้านสิบกว่าล้านก็ปิดหน้าไป คำกลุ่มนี้ใช้ผ่านบทความท่องเที่ยวแทน แล้วค่อยพาคนที่ชอบทำเลนี้ไปดูบ้าน
อีกมุมที่ยังไม่มีใครใช้คือเส้นทางมอเตอร์เวย์สายใหม่ที่ทำให้เดินทางจากกรุงเทพฯ เร็วขึ้น มีคนค้นเรื่องนี้ราว 1,350 ครั้งต่อเดือน และเป็นเหตุผลตรง ๆ ที่ทำให้คนตัดสินใจซื้อบ้านหลังที่สองในทำเลนี้ง่ายขึ้น
ภาษาอังกฤษ: ข้อมูลพลิกจากที่คาดไว้
ตอนแรกเราตั้งใจทำหน้าอังกฤษให้ติดคำว่า “[ทำเล] property for sale” แต่ข้อมูลบอกว่าแทบไม่มีคนค้น
| คำค้นภาษาอังกฤษ | ไทย | ทั่วโลก | KD |
|---|---|---|---|
| [ทำเล] house for sale | 20 | 50 | – |
| [ทำเล] property for sale | 10 | 30 | – |
| [ทำเล] villa for sale | 0 | 10 | – |
| can foreigners buy property in thailand | 300 | 1,800 | 8 |
| buying property in thailand | 150 | 600 | 8 |
| usufruct thailand | 150 | 200 | 1 |
ชาวต่างชาติที่ซื้ออสังหาฯ ในไทยส่วนใหญ่ค้นหาทำเลทะเล แต่คำถามที่ทุกคนต้องถามก่อนซื้อ ไม่ว่าทำเลไหน คือ “ต่างชาติซื้อบ้านในไทยได้ไหม” โครงการนี้เป็นบ้านพร้อมที่ดิน ซึ่งชาวต่างชาติถือกรรมสิทธิ์ที่ดินในชื่อตัวเองไม่ได้ ถ้าเว็บไม่ตอบคำถามนี้ ผู้ซื้อต่างชาติก็ไปต่อไม่ได้
เราจึงทำหน้าถาวรสองภาษาเรื่องสิทธิของชาวต่างชาติ อธิบายทางเลือกที่ถูกกฎหมาย เช่น การเช่าระยะยาวแบบจดทะเบียน สิทธิเก็บกิน และสิทธิเหนือพื้นดิน พร้อมบอกชัดว่าการถือผ่านนอมินีผิดกฎหมาย ทุกหัวข้อแนะนำให้ปรึกษาทนายอิสระ และเสนอให้ทนายของโครงการตรวจก่อนเปิดใช้จริง
สิ่งที่ส่งมอบ
1. แยกเป็นหน้าจริงตามคำค้น จากหน้าเดียวเป็น 15 หน้าหลัก ได้แก่ ข้อมูลโครงการ แบบบ้านแยกตามแบบ ที่ตั้งพร้อมตารางระยะทาง แกลเลอรี หน้าพูลวิลล่า หน้าบ้านพักตากอากาศ นัดชมโครงการ ลงทะเบียน เกี่ยวกับเรา ติดต่อ คำถามที่พบบ่อย และบทความ ทุกหน้ามีคำค้นหลัก ชื่อหน้า คำอธิบาย และโครงหัวข้อของตัวเอง
2. หน้าแรกหน้าตาเหมือนเดิม แต่เขียนโค้ดใหม่ทั้งหมด ลำดับส่วน สี และข้อความบนหน้าแรกคงเดิมตามที่เจ้าของโครงการขอ ส่วนที่ Google อ่านเราเขียนใหม่ ลบหัวข้อที่ซ่อนไว้ ตั้งชื่อหน้าใหม่ จัดลำดับหัวข้อ ใส่คำอธิบายรูปครบ และใส่ข้อมูลโครงสร้าง (Schema) ภาพสไลด์ที่มีเบอร์โทรฝังอยู่ย้ายไปไว้ในแกลเลอรี
3. ผังโครงการที่กดดูได้ทีละแปลง ผังจาก Sale Kit กลายเป็นผังบนเว็บ กดแปลงไหนก็เห็นแบบบ้านและขนาดที่ดินของแปลงนั้น แล้วกด “สนใจแปลงนี้” เข้าฟอร์มที่กรอกเลขแปลงไว้ให้แล้ว ระบบรองรับการแสดงสถานะว่าง จอง หรือขายแล้ว แต่ปิดไว้ก่อนจนกว่าโครงการจะอนุญาตให้แสดงต่อสาธารณะ
4. หน้านัดชมโครงการ การขายบ้านราคานี้มักปิดที่หน้าโครงการ ไม่ได้ปิดบนเว็บ หน้าที่ของเว็บจึงเป็นการทำให้คนตัดสินใจขับรถไปดู ปุ่มหลักทุกหน้าพาไปหน้านัดชม เลือกวันที่ผ่านไปแล้วไม่ได้ และบนมือถือมีแถบล่างสามปุ่ม โทร LINE และนัดชมโครงการ
5. ภาษาอังกฤษครบทุกหน้า ข้อความทั้งสองภาษาเก็บแยกไฟล์ แต่ตัวเลขทั้งหมด เช่น ราคา ขนาด ระยะทาง ดึงจากไฟล์ข้อมูลชุดเดียว ราคาภาษาไทยกับอังกฤษจึงไม่มีทางไม่ตรงกัน ระบบตรวจชนิดข้อมูลของโค้ดจะแจ้งเตือนทันทีถ้ามีข้อความไทยที่ยังไม่ได้แปล
6. ดึงข้อมูลจาก Sale Kit ขึ้นเว็บ ขนาดที่ดินรายแปลง พื้นที่ชั้นหนึ่งและชั้นสอง ขนาดสระ ที่จอดรถ เงื่อนไขการชำระเงิน ของที่ให้มากับบ้าน และสิ่งอำนวยความสะดวกของโครงการ คำถามที่เคยต้องตอบว่า “สอบถามเจ้าหน้าที่” จึงมีคำตอบจริงบนเว็บ
7. บทความชุดตัวอย่างและแผนบทความ 30 ชิ้น บทความตัวอย่าง 5 ชิ้น เช่น การเดินทางผ่านมอเตอร์เวย์ ที่พัก และคาเฟ่ในทำเล ทุกชิ้นลิงก์เข้าหน้าแบบบ้านและหน้านัดชม พร้อมแผนบทความ 30 ชิ้นใน 6 เดือน แบ่งเป็นกลุ่มท่องเที่ยว ที่พัก การซื้อและลงทุน และการใช้ชีวิตจริงในทำเล
8. ระบบตรวจงานก่อนขึ้นเว็บทุกครั้ง สคริปต์ตรวจทุกหน้าก่อน deploy ถ้าเจอหัวข้อหลักไม่ครบ ข้อความซ่อน รูปไม่มีคำอธิบาย ลิงก์เสีย หน้าที่ไม่มีลิงก์เข้า หรือคู่ภาษาชี้ไปหน้าที่ไม่มี ระบบจะไม่ยอมให้ขึ้นเว็บ
ความเร็วก่อนและหลัง
สิ่งที่ทำให้เบาลงมากที่สุดคือแปลงรูปเป็น WebP หลายขนาดให้มือถือโหลดรูปเล็ก โหลดภาพสไลด์ถัดไปเมื่อใกล้จะแสดง เปลี่ยนวิดีโอ YouTube ให้โหลดเมื่อคนกดดูเท่านั้น และเก็บฟอนต์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเว็บเอง
คะแนน Accessibility และ Best Practices ของเว็บใหม่ได้ 100 ทุกหน้า ส่วนคะแนน SEO ได้ 100 ทุกหน้าเมื่อ build แบบใช้งานจริง (เวอร์ชันบนโดเมนทดสอบตั้งค่าไม่ให้ Google เก็บเข้าระบบไว้ เพื่อไม่ให้ซ้ำกับเว็บจริงของโครงการ)
3. ผลที่คาดหวัง
ตารางนี้คือเป้าหมายที่วางไว้ในแผน ไม่ใช่ผลที่เกิดขึ้นแล้ว ณ วันที่เขียนบทความ เว็บใหม่ผ่านการตรวจบนโดเมนทดสอบแล้ว และรอข้อมูลชุดสุดท้ายจากโครงการ เช่น ราคารายแปลงและรูปต้นฉบับความละเอียดสูง ก่อนย้ายขึ้นโดเมนจริง เมื่อมีข้อมูลจาก Search Console เราจะกลับมาอัปเดต
| ตัวชี้วัด | เป้าหมายใน 6 เดือน | เหตุผล |
|---|---|---|
| นัดชมโครงการที่เกิดขึ้นจริง | 5–10 ครั้งต่อเดือน | ตัวชี้วัดหลัก เพราะการขายปิดที่หน้าโครงการ |
| ลงทะเบียนที่มีงบและจะตัดสินใจใน 6 เดือน | 15–25 รายต่อเดือน | ฟอร์มถามงบและระยะเวลาไว้แล้ว |
| คำค้นติด 10 อันดับแรก | 15–25 คำ | เริ่มจากกลุ่มคำซื้อบ้านที่ KD 0 |
| คนเข้าเว็บจากการค้นหา | 1,000–2,500 ต่อเดือน | ส่วนใหญ่มาจากบทความท่องเที่ยว |
เราตั้งกติกาไว้ด้วยว่า ห้ามใช้จำนวนคนเข้าเว็บเป็นตัวชี้วัดหลัก บ้านราคาหลังละสิบกว่าล้าน ถ้ามีคนเข้าเว็บหมื่นคนแต่ไม่มีใครนัดชมโครงการ ก็ถือว่ายังไม่สำเร็จ
เช็กลิสต์สำหรับเว็บโครงการบ้านพักตากอากาศ
ลองเปิดเว็บโครงการของคุณแล้วตอบทีละข้อ
ฝั่งเนื้อหา
- ข้อมูลโครงการ แบบบ้านแต่ละแบบ และที่ตั้ง มีหน้าของตัวเอง ไม่ได้อยู่รวมในหน้าเดียว
- หน้าแบบบ้านบอกพื้นที่ใช้สอย จำนวนห้อง ขนาดสระ ที่จอดรถ และช่วงราคา
- ข้อมูลในโบรชัวร์หรือ Sale Kit อยู่บนหน้าเว็บด้วย ไม่ได้อยู่แค่ในไฟล์ PDF
- ราคาในโบรชัวร์ โฆษณา และเว็บตรงกันทุกที่
- มีตารางระยะทางไปโรงพยาบาล ห้าง โรงเรียน และแหล่งท่องเที่ยว
- หน้าที่ใช้คำว่าพูลวิลล่าบอกชัดว่า “ขาย” ไม่ใช่ให้เช่า
- ถ้าอยากได้ผู้ซื้อต่างชาติ มีหน้าอธิบายสิทธิการถือครองที่ทนายตรวจแล้ว
ฝั่งเทคนิค
- ไม่มีหัวข้อหรือข้อความที่ซ่อนไว้ให้ Google อ่านอย่างเดียว
- แชร์ลิงก์ใน Facebook หรือ LINE แล้วมีภาพตัวอย่างขึ้น
- ปุ่มเปลี่ยนภาษาพาไปหน้าภาษานั้นจริง
- เปิดบนมือถือแล้วกดโทร LINE หรือนัดชมโครงการได้ทันที
- ฟอร์มถามงบประมาณและระยะเวลาตัดสินใจ
ถ้าติ๊กไม่ได้เกินครึ่ง เว็บของคุณน่าจะยังพลาดผู้ซื้ออยู่ไม่น้อย
คำถามที่เจ้าของโครงการถามเราบ่อย
โครงการมีแค่ไม่กี่สิบหลัง คุ้มไหมที่จะทำ SEO ขึ้นกับจำนวนยูนิตที่เหลือ ถ้าเหลือไม่กี่หลังและต้องการขายให้หมดเร็ว โฆษณาอย่าง Google Ads จะตอบโจทย์กว่า ถ้ายังเหลือหลายหลังหรือมีเฟสถัดไป SEO ช่วยลดต้นทุนต่อการนัดชมในระยะยาว เพราะบ้านหนึ่งหลังมีมูลค่ามากกว่าค่าทำเว็บหลายเท่า
คำว่า “ที่พัก” คนค้นเยอะมาก ทำไมไม่ทำหน้าขายให้ติดคำนี้ คนที่ค้นคำนี้หาห้องพักรายคืน ไม่ได้มาซื้อบ้าน ถ้าหน้าขายไปติดคำนี้ จะได้คนเข้าเยอะแต่แทบไม่มีคนติดต่อ ควรใช้บทความท่องเที่ยวดึงคนกลุ่มนี้แล้วค่อยพาไปดูบ้าน
ควรแสดงสถานะว่าหลังไหนขายแล้วบนเว็บไหม ทำได้ทั้งสองแบบ บางโครงการแสดงเพื่อให้ผู้ซื้อรีบตัดสินใจ บางโครงการไม่อยากให้เห็นว่ายังเหลือมาก เว็บควรสลับได้โดยไม่ต้องแก้หน้า เจ้าของโครงการเป็นคนตัดสินใจ
ต้องทำภาษาอังกฤษไหม ถ้าทำเลของคุณไม่ใช่ทำเลทะเลที่ชาวต่างชาตินิยม คำค้นภาษาอังกฤษเรื่องซื้อบ้านในทำเลนั้นมักมีน้อยมาก ภาษาอังกฤษยังควรมีไว้ให้ผู้ซื้อต่างชาติที่รู้จักโครงการจากช่องทางอื่นอ่านได้ แต่ถ้าจะหาลูกค้าต่างชาติจริงจัง การลงโฆษณากลุ่มชาวต่างชาติที่อยู่ในไทยคุ้มกว่ารอผลจากการค้นหา
เราเคยทำเว็บและวาง SEO ให้โครงการสายนี้
ถ้าคุณเป็นเจ้าของโครงการบ้านพักตากอากาศหรือพูลวิลล่า แล้วอยากรู้ว่าเว็บของโครงการพลาดผู้ซื้อกลุ่มไหนอยู่ เริ่มได้จาก ขอตรวจเว็บฟรี หรือดูรายละเอียด บริการรับทำเว็บไซต์ และ บริการรับทำ SEO อ่านเพิ่มเรื่องฟีเจอร์ที่เว็บอสังหาฯ ควรมีได้ที่บทความรับทำเว็บไซต์อสังหา
