เงื่อนไขการให้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2568
1. การยอมรับเงื่อนไข
การใช้บริการของ Southern Whale ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้
2. บริการที่ให้
เราให้บริการดังนี้:
- SEO Consulting และ Implementation
- Web Development
- WordPress Development
- System Design และ Automation
- Software Development
3. การชำระเงิน
- งานเริ่มต้นหลังได้รับมัดจำ 50%
- ชำระส่วนที่เหลือก่อนส่งมอบงาน
- รับชำระผ่านโอนเงิน, Credit Card, PromptPay
- ออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีได้
4. ระยะเวลาและการส่งมอบ
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับ Scope ของงาน โดยจะระบุไว้ในใบเสนอราคา การเลื่อนกำหนดต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
5. การรับประกัน
- แก้ไขบัคฟรี 30 วันหลังส่งมอบ
- ไม่รับประกันอันดับ Google (ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย)
- ไม่รับผิดชอบหากลูกค้าแก้ไขโค้ดเอง
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
หลังส่งมอบงานและชำระเงินครบ:
- ลูกค้าเป็นเจ้าของ Source Code
- ลูกค้าเป็นเจ้าของ Content
- เราขอสิทธิ์แสดงผลงานใน Portfolio
7. การยกเลิก
- ยกเลิกก่อนเริ่มงาน: คืนมัดจำ 100%
- ยกเลิกระหว่างทำงาน: คิดตามความคืบหน้า
- ยกเลิกหลังเสร็จ: ไม่คืนเงิน
8. ข้อจำกัดความรับผิด
เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:
- การเปลี่ยนแปลง Algorithm ของ Google
- การแฮก/โจมตีที่เกิดจากความประมาทของลูกค้า
- การใช้งานผิดวิธีของลูกค้า
- เหตุสุดวิสัย
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาทให้ตกลงกันโดยดี หากไม่สำเร็จให้ฟ้องต่อศาลไทย
10. ติดต่อ
หากมีคำถาม ติดต่อ: [email protected]