
ERP到底解决什么问题
在没有中央系统的公司里跟踪一张订单:销售用Word写报价单,客户在LINE上确认,仓库在一个Excel表里查库存,会计再把所有内容重新录入会计软件来开税务发票,到了月底,经理还要向每个人收集文件来做报表。同样的数据被录入三四次,每一次都可能出错。
ERP(企业资源计划)系统把销售、采购、库存、生产和会计放在同一个数据库中。报价单转为销售订单,销售订单扣减库存,发货触发税务发票,收款冲销应收账款。管理层无需等待任何人合并文件,就能看到实时数字。
Southern Whale 的ERP定制开发从贵公司的实际运作方式出发,而不是先推销某个产品。我们先梳理每张单据由谁处理、谁负责审批,再按此构建系统:可以基于 Odoo 等开源ERP做二次开发,也可以从零开发,选择更适合您情况的方案。
**坦诚提示:**并不是每家公司都需要定制ERP。如果您的流程很标准,按月付费的SaaS产品就能满足,通常会更便宜、更快。我们会在第一次沟通时就直接告诉您。
财务后台优先
对大多数泰国企业来说,日常的痛点并不在生产或仓储,而在会计这边的单据工作。所以我们把财务后台作为ERP的核心。
**从订单到收款:**报价单 → 销售订单 → 送货单/发票 → 税务发票 → 收据 → 应收账款结清。每张单据都从上一张自动带出数据,7%增值税自动计算,单据编号按会计师要求的顺序连续生成。
**从采购到付款:**采购申请 → 审批 → 采购订单 → 收货 → 供应商发票 → 付款 → 应付账款结清。向服务商付款时,按收入类型自动计算预扣税,并由同一笔记录生成预扣税证明。
**应收与应付:**按逾期区间的账龄报表、即将到期的供应商付款,以及每个客户或供应商的余额,让财务清楚今天该催谁收款、该给谁付款。
**税务与会计师交接:**进项和销项增值税报表、用于申报的预扣税清单,以及会计师软件可导入的凭证数据导出。您的会计事务所拿到的是干净完整的数据,而不是一箱纸质单据。
系统不会取代您的会计师。结账、报税和会计判断仍由您的记账人员和审计师负责。
适合谁
- 分销商和批发商:拥有成百上千个SKU,并有按客户定价和信用额度
- 中小型工厂:希望把销售与物料和生产打通(参见 MRP系统)
- 泰国南部的度假村、酒店、诊所和旅行社:已有预订或前台系统,但仍靠手工汇总账目
- 多分店或多法人公司:需要每个法人单独开具税务单据,同时有一个合并视图
- 组织机构:有多级审批,并需要完整的审计追踪
一个典型场景:一家建材分销商的销售人员随意给折扣,会计事后才发现利润流失。审批规则加上统一的数据来源就能解决这个问题。
需要ERP的信号
- 同样的数据要录入不止一次
- 表格里的库存与货架上的对不上
- 月末结账要花好几天
- 看不清谁欠了多少、欠了多久
- 关键表格依赖某一位员工
- 管理决策要等迟到或不完整的数字
- 买了软件却没人用,因为它不符合工作流程
我们开发的模块
| 模块 | 功能 | 关联 |
|---|---|---|
| 销售 | 报价单、销售订单、价格表、信用额度 | 库存、会计、CRM |
| 采购 | 采购申请、审批、采购订单、收货 | 库存、应付 |
| 库存 | 多仓库库存、调拨、盘点、批次/有效期 | 销售、采购(库存系统) |
| 应收账款 | 发票、税务发票、收据、账龄 | 销售、财务 |
| 应付账款 | 供应商发票、付款、预扣税 | 采购、财务 |
| 税务 | 增值税报表、预扣税清单 | 应收、应付 |
| 生产 | 物料清单、工单、领料 | 库存(MRP) |
| 收银 | 零售销售,实时库存和每日汇总 | 库存、会计(POS) |
| 管理报表 | 销售、毛利、库存、应收一屏查看 | 所有模块 |
现成软件、Odoo,还是从零开发
| 现成SaaS | 扩展Odoo | 从零开发 | |
|---|---|---|---|
| 上线速度 | 最快 | 中等 | 最慢 |
| 与流程的契合度 | 由您去适应软件 | 高,但在Odoo框架内 | 完全贴合 |
| 长期成本 | 永久按用户订阅 | 取决于版本和定制程度 | 前期投入较高,之后为维护 |
| 代码和数据所有权 | 数据在供应商平台上 | 社区版开源 | 完全归您 |
| 升级 | 由供应商负责 | 定制模块在大版本升级时可能需要移植 | 由您决定何时变更 |
| 适合 | 标准流程 | 接近标准、但有特定缺口 | 需求非常特殊,或想要精简易用的工具 |
我们的流程
- 需求调研 — 访谈销售、仓库、会计和管理层;收集单据样本和表格;出具书面范围。
- 原型 — 开发前先提供可点击的界面让团队试用,确保字段名称、步骤和单据版式都是他们熟悉的。
- 分阶段上线 — 从最痛的模块开始,与旧方法短期并行、核对后再推进下一个。
- 培训 — 按角色培训,并提供带截图的泰文或英文手册。
- 交接 — 源代码、文档、数据库结构图、以贵公司名义的最高管理员账号,以及服务器访问权限。
系统对接
- 会计师使用的软件(Express、FlowAccount、PEAK 等),通过导入文件或在支持时通过API
- 通过认可服务商对接电子税务发票和电子收据
- 您的网站或网店,让网上订单和库存保持同步
- 通过 LINE 官方账号推送审批和客户单据通知
- 现有的预订或前台系统
- 每张数据表都支持 Excel 和 Google Sheets 导入导出
数据迁移、安全与PDPA
我们制作导入模板、清理重复数据、按截止日期导入库存及应收应付的期初余额,并与原始文件核对总额供您确认签字。并非所有历史数据都需要迁移,我们会协助您判断。
安全方面:按角色控制访问(销售人员看不到成本价)、审计日志、已开具的单据只能作废重开而不能覆盖修改、经过测试的自动备份、HTTPS、管理员可选双重验证,并按PDPA要求只保留必要的个人数据。
为什么选择 Southern Whale
我们已为企业交付超过50个网站和系统,团队创始人拥有10年以上的网站和系统开发经验。我们的目标是让系统在交接后,您的团队能持续使用,而不必每次改动都来找我们。
ERP 是我们定制软件开发服务的一部分。相关服务:CRM、MRP、库存管理和POS。
聊聊您的ERP
把单据样本发给我们,或者告诉我们哪个环节最浪费时间。我们会告诉您该从哪里开始、现成软件是否够用,还是定制开发更合理。按实际范围报价,欢迎先通过 LINE 免费咨询。

服务内容包括
- 销售 → 发票 → 收据 全流程
- 采购与应付账款
- 应收账款与账龄分析
- 增值税与预扣税单据
- 库存与多仓库管理
- 按角色的审批流程
- 导出到会计师的软件
- 管理层仪表盘
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