ระบบลงทะเบียนออนไลน์สำหรับอีเวนต์และสัมมนา: Google Forms พอไหม หรือควรทำบนเว็บ

งานสัมมนาครั้งแรกขององค์กรส่วนใหญ่เริ่มจาก Google Forms หนึ่งลิงก์ ส่งเข้ากลุ่ม LINE แล้วรอดูชื่อเข้ามาในชีต ซึ่งก็ใช้ได้ดีถ้างานมีคนไม่กี่สิบคนและเข้าฟรี

ปัญหาเริ่มตอนงานใหญ่ขึ้น ห้องรับได้ 200 ที่ แต่คนกรอก 340 คน บางคนกรอกซ้ำสองรอบเพราะไม่แน่ใจว่าส่งไปแล้วหรือยัง งานที่เก็บค่าเข้าต้องให้คนส่งสลิปมาทางแชต แล้วมีเจ้าหน้าที่นั่งจับคู่สลิปกับชื่อในชีตทีละแถว เช้าวันงานคิวหน้าโต๊ะลงทะเบียนยาวเพราะต้องไล่หาชื่อในกระดาษที่พิมพ์ออกมา

บทความนี้อธิบายว่าระบบลงทะเบียนออนไลน์ที่ดีต้องมีอะไร เทียบ Google Forms แพลตฟอร์มลงทะเบียนอีเวนต์สำเร็จรูป และระบบที่ทำบนเว็บไซต์ของตัวเองแบบตรง ๆ ว่าแบบไหนเหมาะกับงานแบบไหน พร้อมเรื่อง PDPA ขั้นตอนทำ และสิ่งที่ทำให้ค่าใช้จ่ายขึ้นลง

ระบบลงทะเบียนออนไลน์คืออะไร

ความต่างระหว่าง “ฟอร์ม” กับ “ระบบลงทะเบียน” อยู่ที่สิ่งที่เกิดหลังกดส่ง ฟอร์มเก็บข้อมูลแล้วจบ ส่วนระบบลงทะเบียนรู้ว่างานนี้เหลือกี่ที่ คนนี้จ่ายเงินแล้วหรือยัง ส่งอะไรให้เขาไปแล้วบ้าง และวันงานเขามาหรือไม่มา

คำที่คนค้นหาใช้ต่างกันไปตามงาน บางคนเรียกระบบลงทะเบียนงานอีเวนต์ บางคนเรียกระบบลงทะเบียนสัมมนา ระบบรับสมัครคอร์ส หรือระบบสมัครสมาชิก แต่แก่นของมันคล้ายกัน คือรับคนเข้ามาในจำนวนที่จำกัด ยืนยันตัวตน และติดตามว่าใครอยู่ในสถานะไหน

งานแบบไหนควรมีระบบลงทะเบียน

ไม่ใช่ทุกงานต้องมีระบบเต็มรูปแบบ งานภายในบริษัทสามสิบคนใช้ฟอร์มธรรมดาก็พอ แต่งานเหล่านี้มักได้ประโยชน์ชัดเจน

ถ้างานของคุณจัดซ้ำทุกปี หรือจัดหลายครั้งต่อปี ตัวเลขที่ควรดูคือเวลาที่ทีมใช้กับการตอบคำถาม ตรวจสลิป และทำรายชื่อหน้างานในแต่ละครั้ง ถ้าเกินหลายวันต่อหนึ่งงาน ระบบที่ดีมักคืนเวลาส่วนนี้ได้

Google Forms แพลตฟอร์มอีเวนต์ หรือทำบนเว็บไซต์เอง ต่างกันยังไง

นี่คือคำถามที่สำคัญที่สุด และคำตอบตรง ๆ คือหลายงานไม่จำเป็นต้องทำระบบของตัวเอง

Google Forms หรือฟอร์มสำเร็จรูป

ข้อดีคือฟรีหรือเกือบฟรี เริ่มได้ภายในวันเดียว และทุกคนในทีมใช้เป็น คำตอบไหลเข้า Google Sheets ให้กรองต่อได้

ข้อจำกัดที่เจอบ่อยคือไม่มีการนับที่นั่งในตัว ต้องใช้ส่วนเสริม (add-on) หรือคอยปิดฟอร์มเองเมื่อคนเต็ม ไม่มี QR Code สำหรับเช็กอิน ไม่ผูกกับการชำระเงิน และการกันคนกรอกซ้ำทำได้จำกัด ถ้าบังคับให้ล็อกอินบัญชี Google ก็จะเสียคนที่ไม่มีหรือไม่อยากล็อกอินไป

ฟอร์มสำเร็จรูปเพียงพอถ้า

• งานเข้าฟรี หรือเก็บเงินหน้างาน
• มีคนไม่กี่สิบถึงร้อยกว่าคน และไม่ซีเรียสถ้าเกินมาเล็กน้อย
• จัดครั้งเดียว ไม่ต้องเก็บประวัติผู้เข้าร่วมไว้ใช้ต่อ
• เช็กชื่อหน้างานด้วยรายชื่อที่พิมพ์ออกมาได้

แพลตฟอร์มลงทะเบียนและขายบัตรอีเวนต์

มีแพลตฟอร์มลักษณะนี้หลายเจ้าทั้งของไทยและต่างประเทศ ส่วนใหญ่มีหน้าขายบัตร รับชำระเงิน ส่ง e-ticket พร้อม QR Code และแอปสแกนเช็กอินหน้างานให้ครบในตัว

เหมาะกับงานที่ขายบัตรให้คนทั่วไป มีหลายประเภทบัตร และอยากเริ่มเร็วโดยไม่ต้องพัฒนาอะไร โมเดลค่าบริการแต่ละเจ้าต่างกัน บางเจ้าคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ต่อบัตร บางเจ้าคิดรายงานหรือรายเดือน ควรเช็กราคาจากหน้าราคาทางการของแต่ละเจ้า แล้วคำนวณกับจำนวนบัตรจริงของงานคุณ

ข้อที่ควรรู้ก่อนเลือก

• หน้าลงทะเบียนอยู่บนโดเมนของแพลตฟอร์ม คนที่ค้นหาชื่องานใน Google อาจไปเจอหน้าของแพลตฟอร์มก่อนเว็บของคุณ
• หน้าตาและฟิลด์ในฟอร์มปรับได้ตามที่แพลตฟอร์มเปิดให้ ถ้ากติกางานพิเศษ เช่น ราคาสมาชิกต้องตรวจจากฐานข้อมูลของสมาคม มักทำไม่ได้
• ข้อมูลผู้เข้าร่วมอยู่บนระบบของแพลตฟอร์ม ควรเช็กว่า export ออกมาได้ครบแค่ไหน
• ถ้าจัดงานบ่อย ค่าธรรมเนียมต่อบัตรรวมกันทั้งปีอาจมากกว่าที่คิด

ระบบลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของตัวเอง

เหมาะเมื่อ

• จัดงานซ้ำเป็นประจำ เช่น สัมมนาทุกเดือน คอร์สหลายรุ่นต่อปี งานประจำปีของสมาคม
• กติกาเฉพาะ เช่น ราคาต่างตามประเภทสมาชิก บริษัทเดียวลงหลายคนแล้วออกใบกำกับภาษีใบเดียว หรือต้องอนุมัติก่อนรับเข้า
• อยากให้คนที่ค้นหางานหรือคอร์สใน Google เจอเว็บของคุณแล้วลงทะเบียนได้เลย
• ต้องเชื่อมกับระบบอื่น เช่น ระบบสมาชิก CRM หรือระบบบัญชี
• อยากเป็นเจ้าของรายชื่อผู้เข้าร่วมเอง เพื่อเชิญงานครั้งต่อไป

ในทางปฏิบัติ หลายองค์กรเริ่มจาก Google Forms ในงานแรก ย้ายไปแพลตฟอร์มเมื่อเริ่มเก็บเงิน และค่อยทำระบบบนเว็บของตัวเองเมื่อจัดงานบ่อยจนค่าธรรมเนียมและงานมือรวมกันเริ่มสูงกว่าค่าทำระบบ ไม่มีอะไรผิดถ้าคุณยังอยู่ขั้นแรก

ระบบลงทะเบียนที่ดีต้องมีอะไรบ้าง

รายการนี้ใช้ได้ทั้งตอนเลือกแพลตฟอร์มและตอนสั่งทำระบบเอง ไม่จำเป็นต้องมีครบทุกข้อตั้งแต่วันแรก

ฟิลด์ในฟอร์ม: ถามน้อยที่สุดเท่าที่ทำงานได้

ฟอร์มลงทะเบียนที่ยาวสองหน้าจอเป็นสาเหตุอันดับต้นที่ทำให้คนกรอกไม่จบ โดยเฉพาะบนมือถือ หลักที่เราใช้คือถามแค่สิ่งที่ต้องใช้ก่อนวันงานหรือในวันงานจริง

• ข้อมูลพื้นฐาน ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทร
• ข้อมูลที่ใช้จริงในงาน เช่น บริษัทและตำแหน่ง (ถ้าต้องทำป้ายชื่อ) ไซซ์เสื้อ อาหารที่แพ้
• ข้อมูลออกเอกสาร ชื่อบริษัท ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี แสดงเฉพาะเมื่อผู้สมัครเลือกว่าต้องการใบกำกับภาษี

ข้อมูลที่ “อยากรู้ไว้เผื่อ” เช่น วันเกิด รายได้ หรือที่อยู่บ้าน ถ้าไม่ได้ใช้ในงานนี้ ไม่ควรถาม ทั้งเพราะทำให้ฟอร์มยาว และเพราะเรื่อง PDPA

การยืนยันผ่านอีเมลและ LINE

อีเมลยืนยันยังจำเป็นเพราะเป็นหลักฐานที่ผู้สมัครค้นย้อนหลังได้ และใช้ส่งใบเสร็จ แต่คนไทยจำนวนมากเปิด LINE บ่อยกว่าอีเมล ระบบที่ส่งข้อความยืนยันและแจ้งเตือนผ่าน LINE OA ได้ด้วยจึงลดคำถาม “ลงทะเบียนสำเร็จหรือยังคะ” ได้มาก ข้อควรรู้คือการส่งข้อความหาคนผ่าน LINE OA ต้องให้เขาเพิ่มเพื่อนหรือเชื่อมบัญชีก่อน รายละเอียดว่า LINE OA ทำอะไรได้บ้างอยู่ใน LINE OA คืออะไร คู่มือใช้ LINE Official Account ทำธุรกิจ

QR เช็กอินหน้างาน

ผู้สมัครแต่ละคนได้ QR Code เฉพาะตัวในอีเมลหรือ LINE วันงานเจ้าหน้าที่สแกนด้วยมือถือหรือแท็บเล็ต ระบบบอกทันทีว่าชื่ออะไร จ่ายเงินแล้วหรือยัง เป็นผู้เข้าร่วมประเภทไหน และเคยเช็กอินไปแล้วหรือไม่ ข้อดีที่มักถูกมองข้ามคือหลังงานคุณจะมีตัวเลขจริงว่าลงทะเบียนกี่คนและมากี่คน ไม่ใช่แค่ตัวเลขคนกรอกฟอร์ม

ควรเผื่อทางสำรองไว้เสมอ เช่น ค้นด้วยชื่อหรือเบอร์โทรได้ในกรณีมือถือผู้เข้าร่วมแบตหมด และเตรียมเน็ตสำรองถ้าสถานที่จัดงานสัญญาณไม่ดี เรื่องการใช้ QR Code กับธุรกิจโดยรวมอ่านต่อได้ที่ QR Code สำหรับธุรกิจ

ที่นั่งจำกัดและรายชื่อสำรอง

ระบบควรนับที่นั่งจากคนที่ยืนยันแล้วจริง ไม่ใช่จากคนที่เปิดฟอร์ม สำหรับงานที่เก็บเงิน ควรกันที่นั่งไว้ชั่วคราวระหว่างรอชำระ แล้วคืนที่นั่งอัตโนมัติถ้าไม่จ่ายภายในเวลาที่กำหนด

งานฟรีมักมีคนลงแล้วไม่มามากกว่างานที่เก็บเงิน ผู้จัดหลายรายจึงเปิดรับเกินจำนวนที่นั่งเล็กน้อย หรือเปิดรายชื่อสำรองแล้วส่งข้อความถามยืนยันก่อนวันงาน คนที่ไม่ยืนยันก็ปล่อยที่ให้คนในรายชื่อสำรอง สัดส่วนที่เหมาะขึ้นกับประวัติงานของคุณเอง ดูจากตัวเลขเช็กอินของงานก่อน ๆ

รับชำระเงิน

งานที่เก็บค่าเข้าร่วมมีทางเลือกหลัก ๆ คือรับผ่าน payment gateway (บัตรเครดิต QR พร้อมเพย์ โมบายแบงกิ้ง) ที่ยืนยันสถานะกลับมาที่ระบบอัตโนมัติ หรือให้โอนแล้วแนบสลิป ซึ่งต้องมีคนตรวจหรือใช้บริการตรวจสลิปเพิ่ม แบบแรกเหนื่อยน้อยกว่ามากเมื่อคนเยอะ การเลือก gateway และเรื่องค่าธรรมเนียมเทียบไว้ใน เทียบ Payment Gateway ไทย ค่าธรรมเนียม เอกสาร และวันอนุมัติ

PDPA กับระบบลงทะเบียน

ระบบลงทะเบียนเก็บข้อมูลส่วนบุคคลแน่นอน จึงต้องทำตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หลักที่ควรทำในระดับพื้นฐาน

• บอกให้ชัดก่อนกดส่ง ว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร เก็บนานแค่ไหน และติดต่อใครเพื่อขอแก้หรือลบ โดยลิงก์ไปที่นโยบายความเป็นส่วนตัว
• แยกความยินยอมเรื่องการตลาด การส่งอีเมลยืนยันและแจ้งเตือนงานเป็นส่วนหนึ่งของการลงทะเบียน แต่การส่งข่าวงานครั้งต่อไปหรือโปรโมชันต้องให้ผู้สมัครติ๊กเลือกเอง ไม่ติ๊กไว้ให้ล่วงหน้า
• ถ้ามีผู้สนับสนุนงาน (sponsor) ที่จะได้รายชื่อผู้เข้าร่วม ต้องบอกและขอความยินยอมแยกต่างหาก ห้ามส่งรายชื่อให้คนอื่นแบบเงียบ ๆ
• ถ้าจะถ่ายภาพหรือวิดีโอในงานแล้วนำไปเผยแพร่ ควรแจ้งไว้ในหน้าลงทะเบียนและติดป้ายแจ้งที่หน้างาน
• ข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือศาสนา ไม่ควรถามถ้าไม่จำเป็นจริง ถ้าต้องถามเรื่องอาหารที่แพ้ ให้ถามแบบเลือกได้และใช้เฉพาะเพื่อจัดอาหาร
• จำกัดคนที่เข้าถึงรายชื่อในหลังบ้าน และไม่ส่งไฟล์รายชื่อทั้งหมดกันในกลุ่มแชต

สำหรับงานที่เก็บข้อมูลละเอียดหรือมีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก ควรให้ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายช่วยดูข้อความความยินยอมก่อนเปิดรับ

ระบบลงทะเบียนกับ SEO และการวัดผล

ถ้าคุณจัดงานหรือเปิดคอร์สเป็นประจำ หน้าลงทะเบียนบนเว็บของตัวเองเป็นทางเข้าของคนใหม่ที่ดีมาก คนค้นหาด้วยชื่องาน ชื่อหัวข้อสัมมนา หรือชื่อคอร์ส ไม่ได้ค้นคำว่าระบบลงทะเบียน

• หน้างานแยกต่อหนึ่งงานหรือหนึ่งคอร์ส มีหัวข้อ วันเวลา สถานที่ วิทยากร กำหนดการ และปุ่มลงทะเบียนที่เห็นชัด
• Schema แบบ Event ใส่ชื่องาน วันเวลา สถานที่ และสถานะงาน ช่วยให้ Google เข้าใจว่าหน้านี้คืออีเวนต์อะไร วิธีใส่อยู่ใน Schema Markup คืออะไร
• หลังงานจบ อย่าลบหน้าทิ้ง เปลี่ยนเป็นหน้าสรุปงาน ใส่ภาพบรรยากาศและลิงก์ไปงานครั้งถัดไป หน้าแบบนี้สะสมความน่าเชื่อถือให้งานปีหน้า
• ขั้นตอนการลงทะเบียนไม่ต้องให้ Google เก็บ หน้ากรอกข้อมูลและหน้ายืนยันควรตั้งไม่ให้ถูกเก็บเข้าดัชนี

งานแคมเปญหรืองานใหญ่ที่จัดครั้งเดียวบางงานเหมาะจะทำเป็นเว็บแยกขนาดเล็ก อ่านว่าเมื่อไหร่ควรแยกและเมื่อไหร่ควรอยู่ในเว็บหลักได้ที่ Microsite คืออะไร

เรื่องวัดผล ให้ตั้ง event ใน GA4 ตอนลงทะเบียนสำเร็จ และใส่ UTM แยกตามช่องทางที่โปรโมต (Facebook, LINE, อีเมล, ป้าย QR) จะรู้ว่าช่องทางไหนพาคนมาลงทะเบียนจริง ไม่ใช่แค่คนเข้ามาดู วิธีตั้งค่าอยู่ใน วิธีติดตั้ง Google Analytics 4 และใช้งานจริง ตัวเลขที่ควรดูหลังงานจบมีสามตัว คือจำนวนลงทะเบียน จำนวนเช็กอินจริง และสัดส่วนคนที่กรอกฟอร์มเริ่มแล้วไม่จบ

ขั้นตอนทำระบบลงทะเบียนบนเว็บไซต์ และใช้เวลานานแค่ไหน

ถ้าตัดสินใจทำระบบบนเว็บของตัวเอง ขั้นตอนโดยทั่วไปเป็นแบบนี้ ระยะเวลาเป็นช่วงคร่าว ๆ ขึ้นกับความซับซ้อนของกติกาและระบบที่ต้องเชื่อม

ขั้นที่ 5 คือขั้นที่ผู้จัดมักอยากข้ามเพราะใกล้วันงานแล้ว และเป็นขั้นที่เจอปัญหาจริงบ่อยที่สุด เช่น อีเมลยืนยันเข้ากล่องสแปม หรือกล้องแท็บเล็ตอ่าน QR ไม่ออกในแสงของห้องจัดงาน ควรเริ่มทำระบบเร็วพอให้มีเวลาทดสอบก่อนเปิดรับ ไม่ใช่เปิดรับไปพร้อมกับแก้ระบบ

ระบบลงทะเบียนที่มีกติกาเฉพาะเป็นงานที่ใกล้กับ การพัฒนาซอฟต์แวร์ตามสั่ง มากกว่าการทำเว็บหน้าร้านทั่วไป ส่วนหน้าที่ทีมใช้จัดการรายชื่อ อนุมัติ และ export ข้อมูลก็คือระบบหลังบ้านแบบหนึ่ง อ่านว่าหลังบ้านที่ดีต้องมีอะไรได้ที่ ระบบหลังบ้านคืออะไร

ค่าทำระบบลงทะเบียนขึ้นกับอะไร

เราไม่ใส่ตัวเลขราคาไว้ตรงนี้ เพราะระบบลงทะเบียนสองระบบที่ชื่อเหมือนกันอาจต่างกันหลายเท่า สิ่งที่ทำให้ค่าใช้จ่ายขึ้นลงมีประมาณนี้

• จำนวนประเภทผู้เข้าร่วมและราคา งานราคาเดียวกับงานที่มีราคาสมาชิก ราคาจองก่อน และราคากลุ่ม ใช้แรงต่างกันมาก
• รับชำระเงินหรือไม่ และต้องออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีอัตโนมัติหรือไม่
• จำนวนรอบและงาน ระบบสำหรับงานเดียวง่ายกว่าระบบที่ใช้ซ้ำได้ทุกงานโดยทีมสร้างงานใหม่เองในหลังบ้าน
• การเชื่อมต่อ LINE OA ระบบสมาชิก CRM หรือระบบบัญชีที่มีอยู่
• การเช็กอินหน้างาน สแกนด้วยมือถือธรรมดา หรือต้องพิมพ์ป้ายชื่อทันทีที่เช็กอิน
• ภาษา หน้าลงทะเบียนภาษาเดียวหรือหลายภาษา
• มีเว็บไซต์อยู่แล้วหรือไม่ ถ้ามีเว็บ WordPress อยู่แล้ว มักต่อระบบเข้าไปได้โดยไม่ต้องทำเว็บใหม่

ภาพรวมราคาทำเว็บแต่ละประเภทดูได้ใน รับทำเว็บไซต์ ราคาเท่าไหร่ และถ้าเล่าเงื่อนไขของงานให้เราฟัง เราประเมินให้ได้ตรงกว่าตัวเลขกลาง ๆ

ความผิดพลาดที่เจอบ่อยในการทำระบบลงทะเบียน

• ฟอร์มยาวเกินจำเป็น ถามทุกอย่างที่ “อาจได้ใช้” แล้วคนกรอกไม่จบ โดยเฉพาะบนมือถือ
• ไม่มีอีเมลหรือข้อความยืนยัน คนไม่แน่ใจว่าส่งสำเร็จ กรอกซ้ำ แล้วทักมาถาม
• ไม่ได้ทดสอบว่าอีเมลยืนยันเข้ากล่องจดหมายหลัก ส่งจากอีเมลฟรีหรือโดเมนที่ไม่ได้ตั้งค่าการยืนยันตัวผู้ส่ง ทำให้เข้าสแปมเป็นจำนวนมาก
• ตรวจสลิปด้วยมือในงานใหญ่ ทีมหมดเวลากับการจับคู่สลิป และพลาดได้ง่าย
• ไม่เตรียมทางสำรองวันงาน เน็ตล่ม หรือผู้เข้าร่วมเปิด QR ไม่ได้ แล้วไม่มีวิธีค้นชื่อ
• ไม่แยกความยินยอมรับข่าวสาร ติ๊กไว้ให้ล่วงหน้า หรือรวมไว้กับการยอมรับเงื่อนไข
• ลบหน้างานทิ้งหลังจบงาน เสียหน้าที่ Google รู้จักแล้วและลิงก์ที่คนแชร์ไว้
• ไม่เก็บตัวเลขเช็กอินจริง รู้แค่ยอดลงทะเบียน แต่ไม่รู้ว่ามีคนมาจริงกี่คน งานครั้งหน้าก็ตั้งจำนวนที่นั่งได้ไม่แม่น

เช็กลิสต์ก่อนเริ่มทำระบบลงทะเบียนออนไลน์

ก่อนเลือกระบบ

• รู้ว่าปีหนึ่งจัดงานกี่ครั้ง และแต่ละครั้งมีคนประมาณกี่คน
• จดปัญหาที่เกิดจริงในงานที่ผ่านมา เช่น คนเกิน ตรวจสลิปไม่ทัน คิวหน้างานยาว
• ตัดสินใจแล้วว่า Google Forms หรือแพลตฟอร์มอีเวนต์พอหรือไม่

กติกาของงาน

• ประเภทผู้เข้าร่วมและราคาแต่ละประเภท
• จำนวนที่นั่งต่อรอบ และนโยบายรายชื่อสำรอง
• เงื่อนไขยกเลิก คืนเงิน และเปลี่ยนชื่อผู้เข้าร่วม
• เอกสารที่ต้องออก ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี เกียรติบัตร

ฟีเจอร์

• ฟอร์มสั้น ใช้งานบนมือถือได้ดี
• ยืนยันทางอีเมลและ LINE พร้อม QR Code
• กันลงทะเบียนซ้ำ ปิดรับอัตโนมัติเมื่อเต็ม
• หลังบ้านค้นหา กรอง และ export ได้
• หน้าเช็กอินพร้อมทางสำรองค้นด้วยชื่อหรือเบอร์

PDPA และการวัดผล

• แจ้งการใช้ข้อมูลและลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัว
• แยกความยินยอมรับข่าวสาร และแจ้งเรื่องถ่ายภาพในงาน
• ตั้ง event ลงทะเบียนสำเร็จใน GA4 และใส่ UTM แยกช่องทาง
• เก็บตัวเลขลงทะเบียนเทียบกับเช็กอินจริงหลังงาน

คำถามที่พบบ่อย

ใช้ Google Forms ทำระบบลงทะเบียนได้ไหม

ได้ และเหมาะกับงานเล็ก เข้าฟรี หรือจัดครั้งเดียว ข้อจำกัดคือไม่มีการนับที่นั่ง รับชำระเงิน หรือ QR เช็กอินในตัว ถ้างานเริ่มเก็บเงินหรือมีคนหลายร้อยคน ค่อยขยับไปใช้แพลตฟอร์มอีเวนต์หรือระบบบนเว็บของตัวเอง

ระบบลงทะเบียนสัมมนาต่างจากระบบขายบัตรคอนเสิร์ตยังไง

ระบบขายบัตรเน้นขายให้คนทั่วไปจำนวนมากในเวลาสั้น ส่วนระบบลงทะเบียนสัมมนามักต้องรองรับการลงแบบกลุ่มจากบริษัทเดียว ออกใบกำกับภาษีให้บริษัทต้นสังกัด และบางงานต้องออกเกียรติบัตรหลังอบรม เงื่อนไขแบบนี้เป็นเหตุผลที่หลายองค์กรเลือกทำระบบเอง

QR เช็กอินต้องใช้เครื่องสแกนพิเศษไหม

ส่วนใหญ่ไม่ต้อง มือถือหรือแท็บเล็ตที่มีกล้องใช้สแกนผ่านหน้าเว็บของระบบได้ สิ่งที่ควรเตรียมคือเน็ตที่เสถียรในสถานที่จัดงาน และทดสอบสแกนในแสงจริงของห้องก่อนวันงาน

ทำระบบลงทะเบียนบนเว็บไซต์ใช้เวลานานไหม

ระบบที่กติกาไม่ซับซ้อนใช้เวลาราว 1–2 เดือนรวมการทดสอบ ถ้าต้องเชื่อมการชำระเงิน ระบบสมาชิก หรือระบบบัญชี อาจนานกว่านั้น ควรเริ่มก่อนวันเปิดรับลงทะเบียนพอสมควร ไม่ใช่ก่อนวันงาน

ระบบลงทะเบียนใช้ซ้ำกับงานครั้งต่อไปได้ไหม

ได้ถ้าออกแบบไว้ตั้งแต่แรก ให้ทีมสร้างงานใหม่ ตั้งราคา ตั้งจำนวนที่นั่ง และเปิดปิดรับเองในหลังบ้าน การทำระบบที่ใช้ซ้ำได้คุ้มกว่ามากสำหรับองค์กรที่จัดงานหรือเปิดคอร์สหลายครั้งต่อปี

ระบบลงทะเบียนกับระบบจองคิวต่างกันยังไง

ระบบลงทะเบียนรับคนเข้างานหรือคอร์สที่มีวันเวลากำหนดไว้แล้ว ส่วนระบบจองคิวให้ลูกค้าเลือกช่วงเวลาที่ว่างเองตามเวลาของพนักงานหรือห้อง ถ้าธุรกิจของคุณเป็นแบบหลัง อ่าน ระบบจองคิวออนไลน์บนเว็บไซต์และ LINE

อยากให้คนที่ลงทะเบียนกลายเป็นสมาชิกต่อเลยได้ไหม

ได้ ระบบลงทะเบียนเชื่อมกับระบบสมาชิกได้ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสะสมสิทธิ์หรือได้ราคาสมาชิกในงานครั้งถัดไป แนวคิดเรื่องระบบสมาชิกอยู่ใน ระบบสะสมแต้มและระบบสมาชิกออนไลน์ และถ้าธุรกิจของคุณรับคำขอราคาจากลูกค้าองค์กรด้วย อ่านต่อที่ ระบบขอใบเสนอราคาบนเว็บไซต์ B2B

อยากมีระบบลงทะเบียนที่ทีมไม่ต้องนั่งจับคู่สลิปอีกแล้ว?

เล่าให้เราฟังว่าจัดงานแบบไหน ปีละกี่ครั้ง และตอนนี้รับลงทะเบียนยังไง เราจะบอกตรง ๆ ว่า Google Forms หรือแพลตฟอร์มสำเร็จรูปพอไหม หรือควรทำระบบบนเว็บของตัวเอง ออกแบบให้ดูก่อนจนพอใจ ปรึกษาฟรี ไม่จ้างก็ไม่เป็นไร