รับทำเว็บไซต์โรงเรียนและสถานศึกษา

เว็บไซต์โรงเรียนคือหน้าต่างแรกที่ผู้ปกครองมอง

ก่อนผู้ปกครองจะโทรมาถามหรือขับรถมาดูโรงเรียน เกือบทุกคนค้นชื่อโรงเรียนใน Google ก่อน สิ่งที่เจอในไม่กี่วินาทีนั้นมีผลมาก ถ้าเจอเว็บที่ข่าวล่าสุดเป็นของสามปีก่อน เปิดบนมือถือแล้วต้องซูม หรือหาเบอร์โทรไม่เจอ ความรู้สึกแรกก็ไม่ดีแล้ว แม้ตัวโรงเรียนจริงจะดีแค่ไหนก็ตาม

Southern Whale รับทำเว็บไซต์โรงเรียนและสถานศึกษาทุกระดับ ตั้งแต่เนอสเซอรี่ อนุบาล โรงเรียนเอกชน โรงเรียนรัฐ โรงเรียนนานาชาติ วิทยาลัยอาชีวะ ไปจนถึงมหาวิทยาลัย เราเป็นทีม SEO ที่ทำเว็บ จึงคิดเรื่อง “ผู้ปกครองจะค้นเจอยังไง” ไปพร้อมกับเรื่อง “หน้าเว็บต้องสวยและใช้ง่าย” ตั้งแต่วันแรก

สามเรื่องที่เราให้ความสำคัญกับเว็บไซต์สถานศึกษาเป็นพิเศษ

1. ครูแก้เองได้ ข่าว กิจกรรม ประกาศ และอัลบั้มภาพ ต้องลงได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องรอใคร
2. ปลอดภัยกับข้อมูลเด็ก ภาพและข้อมูลนักเรียนต้องจัดการตาม PDPA อย่างระมัดระวัง
3. ผู้ปกครองหาเจอและติดต่อง่าย ทั้งบน Google, Google Maps และบนมือถือ

สถานศึกษาแต่ละแบบ ต้องการเว็บไม่เหมือนกัน

เว็บโรงเรียนอนุบาลกับเว็บมหาวิทยาลัยมีคนดูต่างกัน คำถามต่างกัน และสิ่งที่ทำให้ตัดสินใจก็ต่างกัน เราจึงไม่ใช้เทมเพลตเดียวกับทุกที่ แต่วางโครงหน้าตามประเภทของสถานศึกษา

เนอสเซอรี่และโรงเรียนอนุบาล

ผู้ปกครองเด็กเล็กมีคำถามแรกเรื่องเดียว คือ “ลูกจะปลอดภัยไหม” เว็บจึงต้องตอบเรื่องนี้ให้ชัดก่อนเรื่องหลักสูตร

• หน้าความปลอดภัยและการดูแล ระบบรับส่งเด็ก ใครมารับได้บ้าง กล้องวงจรปิด การดูแลเมื่อเด็กไม่สบาย อัตราส่วนครูต่อเด็ก (ใส่ตามจริงของโรงเรียน)
• กิจวัตรประจำวัน ตารางตั้งแต่เช้าถึงเย็น เวลานอน เวลาเล่น เมนูอาหารและการดูแลเด็กที่แพ้อาหาร
• ครูและผู้ดูแล แนะนำครูพร้อมวุฒิและประสบการณ์ ผู้ปกครองอยากรู้ว่าใครอยู่กับลูกทั้งวัน
• แกลเลอรีบรรยากาศ ภาพห้องเรียน สนามเด็กเล่น มุมนอน ห้องน้ำเด็ก เน้นภาพสถานที่และกิจกรรมที่ไม่เห็นหน้าเด็กชัด หรือใช้ภาพที่ผู้ปกครองให้ความยินยอมแล้ว
• นัดเยี่ยมชมโรงเรียน ฟอร์มสั้น ๆ เลือกวันเวลา แจ้งอายุเด็ก แล้วส่งเข้า LINE OA ของโรงเรียน ผู้ปกครองเด็กเล็กแทบทุกคนอยากมาดูสถานที่จริงก่อนตัดสินใจ

โรงเรียนเอกชน

โรงเรียนเอกชนแข่งกันเรื่องการรับสมัคร เว็บจึงทำหน้าที่เหมือนเซลส์ที่ทำงานตลอดเวลา

• หน้ารับสมัครนักเรียน ระดับชั้นที่เปิดรับ คุณสมบัติ ขั้นตอน ปฏิทินการรับสมัคร เอกสารที่ต้องเตรียม
• Open House และวันเปิดบ้าน หน้ากิจกรรมพร้อมฟอร์มลงทะเบียน และแจ้งเตือนทาง LINE ก่อนถึงวัน
• หน้าค่าธรรมเนียม โครงหน้าที่ครูอัปเดตตัวเลขเองได้ทุกปีการศึกษา หรือถ้าโรงเรียนไม่ต้องการเปิดตัวเลข ก็ทำเป็นหน้าอธิบายสิ่งที่รวมอยู่ในค่าเรียนพร้อมปุ่มขอรายละเอียด
• หลักสูตรและจุดเด่น โปรแกรมพิเศษ ภาษา กีฬา ดนตรี โครงการ EP หรือ MEP (ถ้ามี) เขียนให้ผู้ปกครองอ่านเข้าใจ ไม่ใช่ภาษาเอกสารราชการ
• ข่าวและผลงานนักเรียน อัปเดตสม่ำเสมอ เป็นหลักฐานว่าโรงเรียนมีชีวิตชีวา

โรงเรียนรัฐ

โรงเรียนรัฐมีภาระที่โรงเรียนเอกชนไม่มี คือต้องเปิดเผยข้อมูลบางอย่างต่อสาธารณะ เว็บจึงต้องจัดระเบียบเอกสารให้ดี

• หน้าเปิดเผยข้อมูลตามที่หน่วยงานต้นสังกัดกำหนด จัดเป็นหมวดตามหัวข้อที่โรงเรียนได้รับแจ้ง มีวันที่อัปเดตกำกับ ไฟล์เปิดได้บนมือถือ เราวางโครงสร้างให้ครูเพิ่มเอกสารใหม่ในหมวดที่ถูกต้องได้เอง ส่วนรายการหัวข้อและเกณฑ์ โรงเรียนเป็นผู้ยืนยันตามประกาศล่าสุดของต้นสังกัด เพราะรายละเอียดเปลี่ยนได้ทุกปี
• ข้อมูลพื้นฐานโรงเรียน ประวัติ วิสัยทัศน์ โครงสร้างการบริหาร บุคลากร
• ประกาศและข่าว แยกประกาศทางการ (รับสมัคร จัดซื้อจัดจ้าง ผลการคัดเลือก) ออกจากข่าวกิจกรรม เพื่อไม่ให้เอกสารสำคัญจมหาย
• ดาวน์โหลดเอกสาร แบบฟอร์มต่าง ๆ จัดหมวด ค้นหาได้

เราไม่ใส่ตัวชี้วัดหรือคะแนนใด ๆ แทนโรงเรียน และไม่อ้างว่าเว็บจะทำให้ผ่านการประเมิน งานของเราคือทำให้การจัดเก็บและเผยแพร่ข้อมูลเป็นระบบ หาง่าย และครูอัปเดตเองได้

วิทยาลัยและสถาบันอาชีวศึกษา

คนที่ค้นหาวิทยาลัยมีทั้งนักเรียนที่กำลังเลือกที่เรียน ผู้ปกครอง และสถานประกอบการที่หาแรงงาน

• หน้าหลักสูตรรายสาขา ปวช. ปวส. หรือหลักสูตรระยะสั้น แต่ละสาขามีหน้าของตัวเอง เรียนอะไร ฝึกงานที่ไหน จบแล้วทำงานอะไร หน้าแยกแบบนี้ช่วยให้ติดคำค้นเฉพาะสาขาได้ดีกว่าการรวมไว้หน้าเดียว
• รับสมัครและโควตา ปฏิทิน คุณสมบัติ เอกสาร และฟอร์มลงทะเบียนความสนใจ
• ทวิภาคีและฝึกงาน หน้าสำหรับสถานประกอบการที่อยากรับนักศึกษาฝึกงานหรือร่วมโครงการ
• แนะแนวและจัดหางาน ประกาศรับสมัครงานจากสถานประกอบการ และข้อมูลการศึกษาต่อ ใส่ข้อมูลการได้งานของผู้จบการศึกษาเฉพาะที่วิทยาลัยมีตัวเลขจริง

มหาวิทยาลัย

เว็บไซต์มหาวิทยาลัยเป็นเว็บขนาดใหญ่ มีหลายคณะ หลายหน่วยงาน และหลายภาษา ความท้าทายหลักคือโครงสร้างและสิทธิ์การแก้ไข

• โครงสร้างคณะและหลักสูตร แต่ละคณะมีพื้นที่ของตัวเองภายใต้หน้าตาเดียวกัน แต่ละหลักสูตรมีหน้าแยก
• หลายภาษา ไทย อังกฤษ จีน แยก URL ต่อภาษา ตั้ง hreflang ให้ถูก เหมาะกับมหาวิทยาลัยที่รับนักศึกษาต่างชาติหรือมีหลักสูตรนานาชาติ
• งานวิจัยและผลงานอาจารย์ หน้าโปรไฟล์อาจารย์ ผลงานตีพิมพ์ โครงการวิจัย ซึ่งช่วยเรื่องความน่าเชื่อถือในสายตา Google ด้วย
• ปฏิทินกิจกรรมและข่าว แยกตามคณะ กรองได้ ดึงไปแสดงหน้ารวมอัตโนมัติ
• สิทธิ์การแก้ไขรายหน่วยงาน เจ้าหน้าที่คณะแก้ได้เฉพาะส่วนของคณะตัวเอง ลดความเสี่ยงที่คนหนึ่งจะแก้หน้าของอีกหน่วยงานโดยไม่ตั้งใจ

โรงเรียนนานาชาติและโรงเรียนสองภาษา

ผู้ปกครองกลุ่มนี้หลายครอบครัวเป็นชาวต่างชาติหรือคนที่ย้ายมาทำงานในภาคใต้ เว็บภาษาอังกฤษจึงต้องเขียนอย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ใช่แปลตรงจากภาษาไทย เราวางหน้ารับสมัคร หลักสูตร (เช่น British, American หรือ IB ตามที่โรงเรียนใช้จริง) ทีมครู และข้อมูลการย้ายเข้ากลางปี ให้ครบทั้งสองภาษา

ครูลงข่าวเองได้ด้วยหลังบ้าน WordPress

ปัญหาที่เราเจอบ่อยที่สุดกับเว็บโรงเรียนคือ “เว็บนิ่ง” ไม่ใช่เพราะไม่มีกิจกรรม แต่เพราะการลงข่าวยากเกินไป หรือมีคนเดียวที่รู้รหัสผ่าน พอคนนั้นย้ายโรงเรียน เว็บก็หยุดอัปเดต

เราใช้ WordPress เป็นหลังบ้าน เพราะครูส่วนใหญ่ใช้เป็นภายในไม่กี่ชั่วโมง และหาคนดูแลต่อได้ง่ายในอนาคต

เรื่องสิทธิ์ก็สำคัญ ครูฝ่ายประชาสัมพันธ์ลงข่าวได้ ครูธุรการแนบเอกสารได้ ผู้บริหารหรือผู้ดูแลตรวจก่อนเผยแพร่ได้ ทุกคนมีบัญชีของตัวเอง ไม่ใช้รหัสร่วมกัน อ่านรายละเอียดเรื่องการแบ่งสิทธิ์ได้ในบทความ ระบบหลังบ้านคืออะไร

ตอนส่งมอบเราสอนใช้งานจริงกับครูที่ต้องลงข่าว และให้คู่มือภาษาไทยแบบมีภาพประกอบ ครูที่เข้ามาใหม่ในปีถัดไปก็เปิดคู่มือทำตามได้

PDPA กับภาพและข้อมูลนักเรียน

เว็บโรงเรียนเต็มไปด้วยภาพเด็ก ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ เรื่องนี้ควรคิดตั้งแต่ตอนออกแบบเว็บ ไม่ใช่รอให้มีผู้ปกครองร้องเรียน

สิ่งที่เราวางไว้ในเว็บ

• นโยบายความเป็นส่วนตัว หน้าอธิบายว่าเว็บเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร ติดต่อใครเพื่อขอแก้ไขหรือลบ
• แนวทางการลงภาพ แนะนำให้ครูเลือกภาพหมู่หรือภาพกิจกรรมที่ไม่เน้นหน้าเด็กรายคน ไม่ใส่ชื่อนามสกุลเต็มคู่กับภาพ และใช้เฉพาะภาพของเด็กที่ผู้ปกครองให้ความยินยอมแล้ว
• ช่องทางขอลบภาพ ผู้ปกครองแจ้งผ่านฟอร์มหรือ LINE OA ได้ และครูลบออกจากหลังบ้านได้ทันที
• ฟอร์มที่เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ฟอร์มนัดชมหรือลงทะเบียนความสนใจถามเฉพาะที่ต้องใช้ มีช่องยินยอมชัดเจน และส่งข้อมูลผ่าน HTTPS
• แบนเนอร์คุกกี้ สำหรับเว็บที่ใช้ Google Analytics หรือเครื่องมือวัดผลอื่น

ตัวแบบฟอร์มขอความยินยอมจากผู้ปกครองและข้อความทางกฎหมาย ควรให้ฝ่ายกฎหมายของโรงเรียนหรือต้นสังกัดตรวจ เราช่วยวางโครงและเทคนิคบนเว็บให้รองรับ แต่ไม่ได้ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย

ผู้ปกครองต้องใช้งานได้ทุกคน: มือถือ ความเร็ว และการเข้าถึง

ผู้ปกครองส่วนใหญ่เปิดเว็บโรงเรียนจากมือถือ บางคนเปิดจากลิงก์ที่ส่งต่อในกลุ่ม LINE ระหว่างรอรับลูก เว็บจึงต้องเปิดเร็วบนเน็ตมือถือ และอ่านง่ายโดยไม่ต้องซูม

• โหลดเร็วแม้มีรูปเยอะ รูปกิจกรรมถูกย่อและแปลงเป็นไฟล์ขนาดเล็กอัตโนมัติ โหลดเฉพาะรูปที่เลื่อนมาถึง อ่านเพิ่มเรื่อง Core Web Vitals
• ตัวอักษรอ่านง่าย ขนาดตัวอักษรพอดีสำหรับคนสายตาไม่ดี สีตัวอักษรตัดกับพื้นหลังชัด
• ใช้งานด้วยคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอได้ ภาพมีคำอธิบาย ปุ่มมีชื่อชัดเจน ลำดับหัวข้อถูกต้อง เราออกแบบโดยอ้างอิงแนวทาง WCAG
• เอกสารเปิดบนมือถือได้ ข้อมูลที่คนเปิดบ่อย เช่น ปฏิทินรับสมัคร ทำเป็นหน้าเว็บแทนการให้ดาวน์โหลด PDF อย่างเดียว

SEO สำหรับโรงเรียน: ให้ผู้ปกครองค้นเจอ

ผู้ปกครองค้นหาโรงเรียนได้หลายแบบ บางคนรู้ชื่ออยู่แล้ว บางคนค้นกว้าง ๆ เช่น “อนุบาล ใกล้ฉัน” “โรงเรียนเอกชน หาดใหญ่” “วิทยาลัยเทคนิค สาขาไฟฟ้า” เว็บต้องรองรับทั้งสองแบบ

สิ่งที่เราทำในทุกเว็บโรงเรียน

• Google Business Profile ตั้งหมวดหมู่ให้ตรง ใส่เวลาทำการ รูป และลิงก์กลับเว็บ ส่วนนี้มีผลกับการโผล่บน Google Maps มาก อ่านเพิ่มที่บริการ Local SEO
• Schema สำหรับสถานศึกษา ใส่ข้อมูลโครงสร้างประเภทโรงเรียนหรือสถาบันการศึกษา ให้ Google เข้าใจว่าเว็บนี้คือสถานศึกษาที่ไหน
• หน้าแยกตามสิ่งที่คนค้น หน้าระดับชั้น หน้าหลักสูตร หน้ารับสมัคร หน้าละหนึ่งเรื่อง ไม่รวมทุกอย่างไว้หน้าเดียว
• เนื้อหาตามฤดูกาล ผู้ปกครองค้นหาที่เรียนก่อนเปิดเทอมหลายเดือน หน้ารับสมัครควรพร้อมก่อนช่วงนั้น
• Search Console และ GA4 ส่งมอบพร้อมการเชื่อมต่อ ให้โรงเรียนเห็นว่าคนค้นเจอด้วยคำอะไร

ตัวอย่างแนวคิด Local SEO สำหรับสถานศึกษาในภาคใต้ อ่านได้ที่บทความ Local SEO ศูนย์ติวและโรงเรียนในปัตตานี

LINE OA และระบบรับสมัครออนไลน์

ผู้ปกครองไทยติดต่อโรงเรียนผ่าน LINE มากกว่าอีเมล เราจึงเชื่อมเว็บกับ LINE OA ของโรงเรียน

• ปุ่มเพิ่มเพื่อน LINE OA บนทุกหน้า โดยเฉพาะหน้ารับสมัคร
• ฟอร์มนัดชมโรงเรียนหรือลงทะเบียนความสนใจ ส่งแจ้งเตือนเข้า LINE ของฝ่ายรับสมัคร
• หน้าคำถามที่พบบ่อยช่วงรับสมัคร ช่วยลดคำถามซ้ำ

ถ้าโรงเรียนต้องการมากกว่าฟอร์ม เช่น รับใบสมัครออนไลน์พร้อมแนบเอกสาร ติดตามสถานะผู้สมัคร ทะเบียนนักเรียน ประกาศผล หรือระบบแจ้งผู้ปกครอง เราทำเป็น ระบบบริหารโรงเรียน แยกต่างหาก แล้วเชื่อมปุ่มสมัครบนเว็บเข้าระบบนั้น ข้อดีคือเว็บไซต์ยังเบาและเร็ว ส่วนข้อมูลนักเรียนอยู่ในระบบที่มีการควบคุมสิทธิ์เข้มกว่า

ขั้นตอนการทำงาน

1. คุยเป้าหมาย สถานศึกษาประเภทไหน ใครคือคนที่ต้องการให้เจอเว็บ ใครจะเป็นคนดูแลหลังส่งมอบ
2. ดูเว็บเดิมและข้อมูลที่มี ถ้ามีเว็บเดิม เราตรวจว่ามีข่าวและเอกสารเท่าไร ลิงก์ไหนถูกค้นเจออยู่ เพื่อไม่ให้เสียของเดิม
3. วางโครงหน้าและออกแบบ ส่งแบบหน้าหลักให้ดูก่อนจนพอใจ
4. พัฒนาเว็บ บนเว็บทดสอบที่ปิดไม่ให้ Google เก็บ ย้ายข่าวและเอกสารเดิม ทำ 301 จากลิงก์เก่า ถ้าต้องการ อ่านเพิ่มเรื่อง การย้ายเว็บไซต์
5. ตรวจก่อนเปิด ทดสอบบนมือถือ ความเร็ว ฟอร์ม และการเข้าถึง
6. สอนครูและส่งมอบ สอนใช้งานหลังบ้าน ส่งคู่มือ ส่งมอบโดเมน โฮสติ้ง และบัญชีทั้งหมดในชื่อโรงเรียน
7. ดูแลต่อ (ถ้าต้องการ) อัปเดตความปลอดภัย สำรองข้อมูล และช่วยเหลือเมื่อครูติดปัญหา

ทำไมเลือก Southern Whale

• เราเป็นทีม SEO ที่ทำเว็บ เว็บที่ส่งมอบจึงพร้อมให้ผู้ปกครองค้นเจอ ไม่ใช่แค่พร้อมโชว์ ดูภาพรวมงานได้ที่ รับทำเว็บไซต์
• ผลงานกว่า 50 เว็บ และประสบการณ์ด้านเว็บและ SEO 10+ ปีของผู้ก่อตั้ง
• อยู่ภาคใต้ เข้าใจบริบทโรงเรียนในพื้นที่ ทั้งโรงเรียนที่สอนศาสนาควบคู่สามัญและโรงเรียนในเมืองท่องเที่ยวที่มีผู้ปกครองต่างชาติ และทำงานกับสถานศึกษาทั่วประเทศแบบออนไลน์ได้
• โรงเรียนเป็นเจ้าของทุกอย่าง โดเมน โฮสติ้ง โค้ด และข้อมูล อยู่ในชื่อโรงเรียน ไม่ผูกกับเรา
• พูดตรง ถ้าโรงเรียนขนาดเล็กมากและยังไม่มีคนดูแลเว็บ บางครั้งการเริ่มจาก Google Business Profile กับเพจที่อัปเดตสม่ำเสมอก็เพียงพอก่อน เราจะบอกตามจริง

เริ่มต้นอย่างไร

ทัก LINE OA ของ Southern Whale แจ้งชื่อสถานศึกษา ประเภท และลิงก์เว็บเดิม (ถ้ามี) เราดูให้ฟรีว่าควรปรับอะไรก่อน ราคาประเมินตามขอบเขตงานจริง ทัก LINE ปรึกษาฟรีก่อนเริ่มงาน หรืออีเมล [email protected]

อ่านเพิ่มก่อนตัดสินใจ: เว็บไซต์โรงเรียนควรมีอะไรบ้าง: เช็กลิสต์แยกตามประเภทสถานศึกษา